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Seguridad

Protección de datos

Cómo protegemos la información de tu empresa y tus empleados

Tu información está segura con nosotros

La seguridad no es una característica adicional, es fundamental en todo lo que hacemos. Implementamos las mejores prácticas de la industria para proteger los datos de tu empresa.

Medidas de Seguridad

Encriptación AES-256

Todos los datos sensibles se encriptan en reposo usando el estándar AES-256.

TLS 1.3

Las comunicaciones entre su navegador y nuestros servidores están protegidas con TLS 1.3.

Autenticación multifactor

Opción de habilitar 2FA para todas las cuentas de administrador.

Respaldos automáticos

Respaldos diarios automáticos con retención de 30 días y recuperación ante desastres.

Monitoreo 24/7

Sistemas de detección de intrusiones y monitoreo continuo de seguridad.

Auditorías de acceso

Registro detallado de todos los accesos y modificaciones a datos sensibles.

Ubicación de los Datos

Nuestros servidores principales están ubicados en centros de datos de clase mundial en América del Norte, con respaldos redundantes en múltiples ubicaciones geográficas.

Utilizamos Amazon Web Services (AWS), que cumple con los más altos estándares de seguridad física y lógica, incluyendo ISO 27001, SOC 1/2/3, y PCI DSS.

Para clientes con requisitos específicos de residencia de datos, ofrecemos opciones de alojamiento dedicado en Colombia.

Cumplimiento Normativo

ISO 27001 (en proceso)
Cumplimiento Ley 1581 de 2012 (Colombia)
SOC 2 Type II (en proceso)

Trabajamos continuamente para obtener y mantener las certificaciones más relevantes para nuestros clientes.

Tus Derechos (Habeas Data)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

Conocer

Conocer qué datos personales tenemos sobre ti

Actualizar y rectificar

Corregir datos inexactos o desactualizados

Prueba de autorización

Solicitar prueba de la autorización otorgada

Revocar y suprimir

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos

Quejas ante la SIC

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

Para ejercer estos derechos, contacta a horaclara.com@gmail.com

¿Tienes preguntas sobre seguridad?

Nuestro equipo está disponible para responder tus inquietudes

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